Fachlexikon
Lessons Learned (gelernte Lektionen)
In Reviews und Erfahrungsberichten festgehaltene gewonnene Erkenntnisse über abgeschlossene Projekte. Diese dokumentierten positiven und negativen Erfahrungen werden aktiv genutzt und in künftige Projekte eingebracht, um Doppelarbeit und Fehlerwiederholungen zu vermeiden.
Da die Anwendung durch die Verschiedenheit der Projekte in der Regel stark situativen Charakter besitzt, gibt es keinen normierten Lessons Learned-Ablauf. Zusätzlich zu Zahlen und Fakten können Schilderungen persönlicher Lehren einen weiteren wichtigen Beitrag liefern.
LSV (Leistungsschnittstellenvereinbarung)
Schriftliche Festlegung zwischen Auftraggeber (z.B. Hersteller) und Auftragnehmer (z.B. Zulieferer), wer im Rahmen einer Projektzusammenarbeit welche Tätigkeiten übernimmt. Neben Anforderungen, Arbeitsinhalten und Verantwortlichkeiten werden in ihr in der Regel auch Informationsbeziehungen definiert.