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Qualitätsarbeit
“Qualität ist niemals Zufall; sie ist immer das Ergebnis hoher Ziele, aufrichtiger Bemühung, intelligenter Vorgehensweise und geschickter Ausführung.” (Will A. Foster)
Auch Sie haben anspruchsvolle Ziele? Und Sie stimmen diesem Zitat uneingeschränkt zu? Die Schwierigkeit liegt darin, die richtigen Schritte zum Erreichen dieser Ziele zu machen. Einen nach dem Anderen und jeden Schritt besser. Und das mit vertretbarem Aufwand.
Wir unterstützen Sie als Spezialisten für die Qualitätsarbeit in Ihren Entwicklungsprozessen. Damit Sie Ihre hohen Ziele auch erreichen können. Insbesondere bieten wir Ihnen dazu unser Know-how zu den Themen Qualitätsplanung, Qualitätslenkung und Qualitätsverbesserung.
Vorteile
- Kosten- und Aufwandsreduktion durch frühzeitige Erkennung von Projektrisiken und deren Ursachen
- bei konsequenter Verfolgung Aufbau eines echten Wettbewerbsvorteils
Die Qualitätsplanung legt die Basis für das operative Qualitätsmanagement. Mit dem Ableiten der Qualitätsziele erfolgt die Identifikation und Beplanung der Qualitätsprozesse und -methoden.
Sind für eine vollständige und umsetzbare Qualitätsvorausplanung die notwendigen Ressourcen mit dem Projektplan abgestimmt und eingeplant?
CONTEXT-Leistungen
- Planung und Organisation
- Planung von Qualitäts-Aktivitäten in Entwicklungsprojekten
- Unterstützung bei der Erstellung der Qualitätsvorausplanung für Entwicklungsprojekte (z.B. APQP)
- Integration der Qualitätsplanung in die Projektplanung
- Abstimmung von Qualitätsplänen über gesamte Prozessketten und Projekthierachien
- Steuerung der Qualitätsplanung über die Projektdauer
- Prognose von Zuverlässigkeits- und Gewährleistungskennzahlen
- Berichtswesen
- Status Qualität zu Meilensteinen
- Erstellung von Prognosen zur Zielerreichung
- Planung von Qualitäts-Aktivitäten in Entwicklungsprojekten
- Ziel- und Anforderungsmanagement
- Ableitung und Dokumentation von Qualitätszielen
- Abstimmung und eindeutige Dokumentation von Anforderungen
- Analysen von Anforderungen über komplexe Projekte (z.B. Kohärenzanalyse)
- Analysen zum Aufzeigen von Anforderungskonflikten
Die Qualitätslenkung ist der Bereich des Qualitätsmanagements, der auf die Erfüllung von Qualitätsanforderungen ausgerichtet ist. Qualitätslenkung umfasst dabei die Umsetzung der geplanten Qualitätsmethoden und -prozesse sowie Arbeitstechniken zur Überwachung des Problemlösungsprozesses zur Beseitigung von Ursachen nicht zufriedenstellender Ergebnisse.
CONTEXT-Leistungen
- Entwicklungsbegleitende “präventive” Qualitätsarbeit
- Anforderungsmanagement
- Anforderungsüberprüfung
- Beurteilung und Steuerung der Lastenheftqualität
- Risikomanagement
- Bauteilrisikobewertungen
- Aufzeigen von Entwicklungsrisiken
- Unterstützung bei der Ableitung von Maßnahmen zur Risikominimierung
- Zielemanagement: Erstellung von Zielprognosen etwa zur Gewährleistung (Kosten, Fälle, Reklamationen)
- Anwendung und Durchführung von präventiven Qualitätsmethoden
- Durchführung von z.B. Risikofilter, FMEA, FTA, Schnittstellenanalyse (SSA), Lessons Learnt, DoE
- Überwachung des Maßnahmenstandes über Reviews
- Sicherstellung von best practices
- Einsatz von bewährten und kostengünstigen Verfahren
- Einsatz von bewährten technischen Systemen
- Erstellung von Qualitätsvorschriften
- Mitwirkung beim Aufbau der Prozessstabilität bei Lieferanten
- Planung und Verfolgung von Bauteilabsicherungen/Erprobungen
- Aktive Beratung/Unterstützung der Fachabteilungen im präventiven Qualitätsmanagement
- Durchführung von Schulungen in qualitätsfachlichen Themen
- Durchführung/Moderation von Workshops zu Qualitätsthemen
- Prozessbegleitung bei der Definition besonderer Merkmale nach ISO/TS 16949 bzw. VDA-Band Besondere Merkmale
- Zeichnungschecks
- Treiben der Umsetzung
- Prozessbegleitung bei der Definition von Zuverlässigkeitsmerkmalen über die Laufzeit von Bauteilen
- Mitwirkung bei der Erarbeitung von Problemlösungen
- Anforderungsmanagement
- Steuerung des Problemmanagementprozesses
- Treiben und methodische Unterstützung bei der Ursachenanalyse und der Erarbeitung von Korrekturmaßnahmen
- Verfolgung und Einforderung des Wirksamkeitsnachweises
- Schaffung von Transparenz in der vorhandenen Problemlandschaft
- Zuweisung der Maßnahmenverantwortlichkeiten und Kontrolle über Statusberichte
- Statusbericht gegenüber dem Management
- Wahrnehmung der Schnittstellenfunktion zwischen Problemmelder und Lösungsverantwortlichen
- Qualitäts-Berichtswesen
- Bauteilreifegraddokumentation
- Erstellung des Qualitätsstatus (Projektstand)
- Eskalation bei Qualitätszielabweichungen
Wie lässt es sich über kontinuierliche Verbesserung dem Wettbewerb stets den einen entscheidenden Schritt voraus sein?
CONTEXT-Leistungen
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